SonalCloud powered by 3CX

Contacteer ons vandaag nog. Ons team geeft u graag een korte demo en beantwoordt al uw vragen

SonalCloud by 3CX is een robuust, volledig uitgerust communicatiesysteem waarmee u altijd en overal kunt communiceren met uw collega’s en klanten.

Hier is een overzicht van waarom SonalCloud by 3CX de oplossing is voor uw bedrijf:

  • Telefonie: webclient en mobiele apps voor werken op afstand
  • Video: inbegrepen in uw systeem, geen add-ons nodig
  • Integraties: CRM’s en Microsoft 365
  • Lage kosten: bespaar op uw telefoonrekeningen, add-ons en hardware
  • Flexibel: behoud je nummers, kies je telefoons
  • Live Chat: Praat in realtime met uw klanten via uw website of WhatsApp!
  • SMS: laat uw klanten direct met u communiceren
  • Veilig: 3CX bevat geavanceerde beveiligingsfuncties
  • Ondersteund door de leverancier, ondersteund door ons

3cx_logo_grey

Sonal cloud logo

SonalCloud by 3CX met gebruiksvriendelijke webclient / desktop-apps

  • • Werk van overal - multifunctionele web-app met Unified Communications-functies
  • • Bel vanuit uw browser, bedien uw IP-telefoon of smartphone
  • • Bekijk de status van je collega's
  • • Beantwoord vragen van klanten vanuit live chat, WhatsApp en sms vanuit één interface
  • • Videoconferenties met één klik op de knop
  • • Start oproepen rechtstreeks vanuit uw CRM
  • • Naadloos integreren met Microsoft 365

SonalCloud by 3CX-apps voor Android- en iOS-apparaten

  • • Verbind gesprekken eenvoudig door, chat met collega’s en voer videogesprekken.
  • • Geef aan wanneer u afwezig bent en bekijk de beschikbaarheid van uw team
  • • Conferentiegesprekken en videoconferenties
  • • Instant Messaging, Chat en WhatsApp-berichten beantwoorden
  • • Gratis VoIP-gesprekken met je smartphone

Geïntegreerde videoconferenties

  • • Geen downloads vereist, geen beperkingen aan de duur van vergaderingen
  • • Gratis voor maximaal 250 deelnemers
  • • Plan eenvoudig conferenties in en voeg ze automatisch toe aan uw agenda
  • • Speel YouTube-content af, gebruik whiteboards, deel bestanden

MS Teams integratie standaard

  • • Bel extern via SonalCloud SIP-trunks.
  • • Vergeet dure MS-telefoonabonnementen.
  • • Werk met minder medewerkers op dure MS365 E5-licenties.
  • • Eenvoudige configuratie van wachtrijen en routering.
  • • Gebruik functies voor belgroepen en paging.
  • • Maak digitale IVR-receptionisten.
  • • Bewaak de performance van medewerkers met gespreksrapportage.
  • • Bespaar op SBC-licenties. Native integratie in SonalCloud.
  • • Geen Teams-handsets nodig. Gebruik uw gewenste IP-telefoons.
  • • Altijd en overal bellen, dankzij gratis SonalCloud-apps voor iOS en Android.
  • • Bespaar beheerders tijd met een eenvoudig te beheren oplossing.

Microsoft 365 Integratie

  • • Bel zonder Microsoft 365 te hoeven verlaten.
  • • Klik op een contactpersoon om de dialer te openen.
  • • Mis geen enkele oproep of chat dankzij inkomende pop-ups.
  • • Herkent nummers dankzij naadloze integratie met MS 365.
  • • Sync uw status via uw agenda
  • • “Weergeven als” in het event stelt 3CX in op “Niet storen” of “Afwezig”.
  • • Schakelt automatisch tussen doorstuurprofielen.

Previous

Next

Ondersteunt populaire CRM’s en helpdesk applicaties

3CX CRM-integratie kan de klanttevredenheid verbeteren, de productiviteit van het personeel verhogen en u tijd besparen. Het ondersteunt alle belangrijke CRM’s, waaronder Salesforce, Microsoft Dynamics, Hubspot en meer!

Wees voorbereid

  • Koppelt beller-ID aan een record in uw CRM/helpdesksoftware.
  • Maakt een nieuwe klantrecord voor nieuwe nummers.
  • Registreert gesprekken in klantrecords zodat u de geschiedenis kunt inzien.
  • Maak indruk op uw klanten en bespaar uw medewerkers kostbare tijd.
  • Bespaart agenten tijd bij het zoeken

De beste telefonie-oplossing voor uw onderneming?

Neem contact op met onze telecomconsultants. Zij staan u graag te woord!

Michael De Clercq
Afgevaardigd Bestuurder

Kevin Van Ham
Telecom Consultant

Erik Tanret
Telecom Consultant